Domande e Risposte Frequenti

FAQ - Come Funziona

Qui di seguito una serie di Domande e Risposte per facilitarti la comprensione del funzionamento.

COME PRENOTARE?

Riservare un posto in Aereoparking al vostro veicolo è rapido ed intuitivo: bastano una telefonata o pochi click e il gioco è fatto! La prenotazione della sosta è consigliata soprattutto durante le festività e nei periodi di maggior affluenza.

COME FUNZIONA IL SERVIZIO

Giunti al parcheggio, responsabili della struttura provvederanno al check in del mezzo. Avverrà poi un controllo dello stato d’uso dell’auto, mentre in reception verrà richiesto di compilare un modulo di accettazione dei termini. Qualora non fosse già avvenuto online il pagamento, si potrà provvedere sul posto con carta o in contanti. Al termine del check in, l’autista preposto caricherà sulla navetta messa a disposizione gratuitamente i bagagli e i clienti, così da accompagnarli in pochi minuti all’Aeroporto Internazionale di Capodichino (Napoli), alla Stazione Centrale o al Porto.

AL RIENTRO

Al termine del viaggio, appena sbarcato in aeroporto e non prima di aver ritirato i bagagli, il cliente dovrà chiamare l’Aereoparking comunicando il numero di accettazione per poi avviarsi verso la nostra postazione. Lì troverà la navetta gratuita pronta a prelevarlo per condurlo da noi al parcheggio per la restituzione dell’auto. Ultimo step. Una volta giunti al parcheggio e scaricati i bagagli, dopo il check out, al cliente verranno restituite le chiavi del mezzo, dopodiché sarà accompagnato alla propria auto pronta per ripartire.

01.

Parcheggio

Compilate il modulo di accettazione in reception, se non si ha già effettuato il pagamento online lo si può fare sul posto, in contanti o carta.

02.

Verso l'aeroporto

erminate le pratiche di accettazione, l’autista della navetta provvederà a caricare i vostri bagagli e vi accompagnerà in aeroporto nel giro di pochi minuti.

02.

Ritorno al Parcheggio

Appena rientrato in Aeroporto, riceverai un messaggio con delle istruzioni da seguire. Una nostra navetta verrà a prendervi all’uscita dal Terminal.

03.

Ritorno a Casa

Una volta tornati al parcheggio, vi verranno restituite le chiavi dell’auto e verrete accompagnati alla vostra auto la quale sarà già pronta per la partenza.

Servizi Inclusi Nella Sosta

Servizio operativo h24
Navetta inclusa e immediata verso aeroporto o porto
Vigilanza e custodia del mezzo 24 ore su 24
Assicurazione incendio e furto
Parcheggio video sorvegliato
Personale professionale e qualificato
Auto subito pronta al tuo rientro
Ripristino gratuito del calo di batteria della tua auto
Area Wi-Fi internet

Servizi Non Inclusi nella Sosta

I nostri posti auto sono sia all’aperto che al coperto. Abbiamo a disposizione una vasta gamma di servizi aggiuntivi per i passeggeri e le loro auto.

Dubbi? problemi?

Siamo qui per aiutarti

Parcheggio Aereoporto Napoli

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